Tillbaka till start

Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: juni 2026

30 dagars öppet köp

Vi vill att du ska känna dig trygg med ditt köp. Du har rätt till full återbetalning inom 30 dagar från orderdatum om du inte är nöjd med din prenumeration eller ditt köp av Struktur (Sanna Dahlin AB).

Så begär du återbetalning

Alla köp hanteras av vår återförsäljare och Merchant of Record, Paddle.com. För att begära återbetalning:

1. Gå till paddle.net och ange e-postadressen du använde vid köpet.
2. Välj det köp eller den prenumeration du vill få återbetald.
3. Följ instruktionerna för att begära återbetalning.

Du kan också kontakta oss på hej@struktur.app så hjälper vi dig vidare.

Avsluta prenumeration

Du kan när som helst säga upp en prenumeration via paddle.net eller via ditt konto i appen. Du behåller tillgång till betalda funktioner till slutet av innevarande betalningsperiod.

Behandlingstid

Godkända återbetalningar behandlas av Paddle och syns normalt på ditt kort eller i din bank inom 5–10 bankdagar.

Mer information

Se även Paddles återbetalningspolicy.